Kebijakan Privasi (Privacy Policy)
Dengan menggunakan layanan dan platform Metaco, Anda membagikan informasi pribadi dengan kami. Karena itu, Metaco ingin Anda tahu bagaimana Metaco menyimpan dan menggunakan informasi yang Anda bagikan agar tetap menjaga privasi Anda.
- Informasi yang dikumpulkan. Kami mengumpulkan informasi Anda agar dapat menyediakan layanan yang lebih baik, misalnya dari mana mengakses layanan, email, produk yang dikonsumsi, dan informasi-informasi yang lain. Ada dua macam informasi yang kami kumpulkan, yaitu:
Informasi yang Anda berikan secara langsung dan tidak langsung, antara lain informasi nama, email, nomor handphone, nomor identitas, dan nickname game.
Metaco menggunakan autentifikasi pihak ketiga, yaitu Google Account dan Facebook Account, maka Metaco akan mengumpulkan informasi terkait akun yang dibagikan oleh penyedia layanan, tentu saja atas persetujuan Anda, antara lain nama, email, jenis kelamin, foto, dan userID.
Informasi yang direkam saat Anda menggunakan produk Metaco. Selama Anda menggunakan produk Metaco, kami akan merekam informasi aktivitas Anda, baik yang secara langsung atau menggunakan layanan pihak ketiga, misalnya topik yang dibaca, aktivitas yang diikuti, interaksi, feedback, dan konten yang Anda bagikan.
Informasi terkait akses perangkat keras (device): Metaco merekam informasi terkait gawai yang Anda gunakan untuk mengakses Layanan Metaco, yaitu unique devide identification, model piranti keras, versi sistem operasi, operator jaringan, dan mungkin nomor telepon.
Informasi log (catatan kejadian): Ketika Anda mengakses produk Metaco, maka server Metaco akan mencatat informasi terkait akses Anda, antara lain alamat IP (Internet Protocol), sistem operasi, browser, atau aplikasi antar-muka untuk mengakses dan versinya, device event (crashed information, perangkat keras, pengaturan bahasa, url referral, tanggal dan waktu, identifikasi cookie, dan target url.
Informasi lokasi (dengan teknologi GPS atau Cell Assisted GPS): Ketika akses produk berlangsung, Metaco mencatat informasi aktual lokasi Anda melalui akses yang tersedia dalam sistem operasi perangkat yang Anda gunakan.
Penyimpanan lokal: Untuk memudahkan akses dan mempercepat response, Metaco mungkin akan mengakses dan menyimpan informasi ke penyimpanan lokal perangkat (device) dengan mekanisme browser web storage (HTML5) dan application data caches.
Cookies dan teknologi serupa: Metaco dan mitra-mitra Metaco akan menggunakan berbagai teknologi, termasuk cookies dan teknologi serupa untuk mencatat dan mengumpulkan informasi selama Anda menggunakan produk.
Informasi yang dikumpulkan dan informasi yang kami dapatkan dari mitra Metaco, mungkin akan asosiasikan ke akun Anda, dan akan diperlakukan sebagaimana informasi pribadi Anda. - Dengan informasi yang dikumpulkan dan hasil analisanya, Metaco menggunakannya untuk melakukan proses verifikasi ketika Anda menggunakan produk Metaco seperti turnamen dan event lainnya. Metaco juga akan menggunakan informasi tersebut untuk mengelola, meningkatkan dan menjaga produk Metaco, misalnya menyediakan layanan informasi kontekstual dan penawaran produk dan iklan komersial berdasarkan pola konsumsi, lokasi dan informasi spesifik Anda lainnya; meningkatkan UX (user experience) produk; atau memantau kinerja konten/informasi yang disajikan.
- Anda bisa menghidupkan opsi untuk menghalangi browser untuk menyimpan dan menyimpan identifikasi melalui cookies atau teknologi serupa, termasuk cookies dari produk Metaco, hal ini akan membuat sebagian besar fitur produk tidak dapat berfungsi.
- Pengkinian data pribadi Anda. Selama menggunakan produk Metaco, kami akan selalu berupaya menyediakan akses, agar Anda dapat melakukan ralat dan melakukan pengkinian data pribadi bilamana perlu. Akan tetapi kami mungkin akan menolak permintaan pengkinian yang berlebihan.
Demi keamanan (menghindari kecelakaan akibat penghapusan tak terduga) dan/atau terkait kasus legal/hukum, Metaco akan tetap menyimpan salinan informasi pribadi yang diminta untuk dihapuskan. Salinan ini akan disimpan selama waktu yang dipandang perlu. - Kami tidak akan membagikan informasi pribadi/personal Anda dengan pihak lain di luar Metaco, baik individu, organisasi, atau badan hukum komersial lain, kecuali:
- Dengan sepengetahuan dan izin Anda. Ketika melakukannya, Metaco mengimplementasikan mekanisme op-in untuk menangkap persetujuan Anda.
- Dengan pihak yang terafiliasi Metaco atau mitra-kerja terpercaya untuk melakukan pemprosesan dan analisis eksternal terhadap proses-proses bisnis internal Metaco.
- Untuk alasan penegakan hukum. Akses pada informasi pribadi/personal Anda akan kami berikan kepada lembaga atau organisasi, untuk memenuhi proses penegakan hukum, proses pengadilan dan permintaan yang syah demi hukum dari pemerintah.
- Metaco mungkin akan membagikan informasi terkait pribadi/personal tak-kasat (non-personally identifiable information) secara publik atau dengan pihak ketiga, mitra produksi informasi ataupun mitra komersial.
- Untuk tujuan pemberitahuan atau komersial, Metaco dapat mengirimkan pesan atau informasi yang bersifat pengumuman, notifikasi, penawaran, promosi dan/atau material komersial lainnya kepada Anda, termasuk di dalamnya informasi tentang perubahan fitur produk serta penyesuaian keamanan.
- Tentang keamanan informasi pribadi/personal. Untuk menjaga informasi pribadi/personal yang ada dalam Metaco, kami akan memberikan upaya terbaik untuk mencegah akses dan pengubahan tanpa-hak (unauthorized alteration) atau pengungkapan dan penghancuran informasi tersebut. Sebagai upaya, Metaco mengimplementasikan enkripsi produk Metaco dengan SSL, kami menggunakan layanan otentikasi dari mitra dengan teknologi terbaik, menerapkan akses dan secara rutin melakukan peninjauan prosedur akses terhadap fasilitas penyimpanan dan komputasi Metaco.
- Anda berhak menghapus akun Anda. Karena keterbatasan sumber daya dan fitur, untuk saat ini Anda harus mengirimkan email ke team@metaco.gg untuk meminta akun Metaco Anda dihapus.
Jika Anda membutuhkan bantuan yang terkait dengan penggunaan Metaco, kirimkan email ke team@metaco.gg