Square Enix Tarik Final Fantasy Crystal Chronicles dari iOS karena Bug DLC
iresmi menarik Final Fantasy Crystal Chronicles Remastered dari App Store iOS. Keputusan ini diambil setelah ditemukannya bug serius pada sistem pembelian dalam aplikasi (in-app purchase) yang membuat player kehilangan akses ke konten penuhnya meskipun sudah membayar. Masalah ini menimbukan protes dari banyak pihak dan hal tersebut pun memaksa Square Enix menghentikan dukungan untuk versi iOS secara permanen.
Masalah Bug yang Ditemukan
Bug yang muncul berpusat pada sistem in-app purchase. Player yang sudah membeli DLC justru kehilangan akses ke seluruh konten gamenya. Ini menjadi masalah besar karena versi iOS menggunakan model free-to-play, di mana akses penuh ke gamenya baru terbuka setelah melakukan in-app purchase. Dengan adanya bug ini, player tidak hanya kehilangan konten tambahan, tetapi juga seluruh permainan yang seharusnya mereka miliki.
Dampaknya, banyak pemain merasa dirugikan. Square Enix menerima banyak laporan keluhan yang memenuhi forum maupun media sosial. Situasi tersebut memperburuk citra perusahaan, terutama karena Final Fantasy Crystal Chronicles dikenal sebagai salah satu warisan klasik dari era GameCube.
Square Enix Memutuskan Menghentikan Dukungan iOS
Setelah mengevaluasi kompleksitas masalahnya, Square Enix akhirnya memutuskan untuk menarik game tersebut dari App Store iOS. Mereka juga mengumumkan penghentian seluruh dukungan untuk versi iOS secara permanen. Keputusan ini cukup mengejutkan, terutama bagi pemain yang setia dengan seri Final Fantasy.
Sebagai bentuk tanggung jawab, Square Enix menawarkan pengembalian dana (refund) bagi pengguna iOS yang membeli DLC setelah Januari 2024. Sayangnya, untuk pembelian sebelum periode tersebut tidak akan mendapat refund.
Meski versi iOS mengalami masalah, platform lain seperti PS4, Nintendo Switch, dan Android tetap berjalan secara normal. Pengguna di platform tersebut masih bisa menikmati fitur lengkap Final Fantasy Crystal Chronicles Remastered tanpa ada hambatan.
Kontroversi Model Bisnis
Final Fantasy Crystal Chronicles Remastered merupakan adaptasi dari game GameCube yang dirilis di tahun 2003. Versi remaster ini hadir di berbagai platform pada Agustus 2020, menghadirkan fitur multiplayer online yang menjadi daya tarik utamanya.
Namun, keputusan Square Enix menerapkan model free-to-play di iOS memicu pro dan kontra sejak awal. Banyak yang merasa sistem seperti ini terlalu membatasi experience bermain. Bug yang muncul justru semakin memperparah reputasi model bisnis tersebut, hingga pada akhirnya Square Enix pun menyerah. Meski kontroversial, langkah ini diambil demi menjaga kualitas layanan mereka. Player yang terdampak disarankan beralih ke platform lain seperti PS4, Switch, atau Android yang sudah terbukti stabil.